„Eine positive Einstellung zu lösbaren Problemen, ist bereits der halbe Erfolg.“
~Ernst Ferstl
Mediation
Mediation ist ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren zur konstruktiven Klärung von Konflikten. Ziel ist es, gemeinsam Lösungen zu entwickeln, die für alle Beteiligten tragfähig und nachvollziehbar sind.
Als neutrale Mediatorin begleite ich die Konfliktparteien durch den gemeinsamen Prozess und unterstütze dabei, gegenseitiges Verständnis, neue Perspektiven und eine respektvolle Kommunikation zu fördern.
Mediation kann unter anderem hilfreich sein bei:
- Konflikten zwischen Mitarbeitenden
- Spannungen in Teams
- Herausforderungen zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden
- Kommunikationsproblemen
- Veränderungsprozessen im Unternehmen
Wie eine Mediation abläuft
Zu Beginn findet ein Vorgespräch statt, in dem der Ablauf, die Gesprächsregeln und die gemeinsamen Rahmenbedingungen besprochen werden.
Anschließend erhalten alle Beteiligten die Möglichkeit, ihre Sichtweise und ihre Anliegen darzustellen. Gemeinsam werden Hintergründe, Bedürfnisse und Interessen betrachtet, um gegenseitiges Verständnis zu fördern und neue Lösungswege zu entwickeln.
Im weiteren Verlauf werden konkrete Vereinbarungen und tragfähige Lösungen erarbeitet, die von allen Beteiligten mitgetragen werden können.
Die Dauer und Anzahl der Sitzungen richtet sich individuell nach dem jeweiligen Thema und der Situation